ポリシー

【個人情報保護の理念】

浅間商事株式会社（以下、当社）は、IT/OA機器の販売、メンテナンス、システム構築を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業員の個人情報（以下、「個人情報」という。）は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

【方針】

1. 個人情報の取得、利用及び提供に関して

適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。

2. 法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して

個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員（以下、「従業員」という）、取引先に周知し遵守いたします。

3. 個人情報の安全管理に関して

漏えい防止について、コンピュータ、ネットワーク及び施設、設備に適切な対策を実施いたします。
滅失又はき損を確実に防止するために、災害、障害等に備えます。かつ情報のバックアップを行い、万一に備えます。
点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
安全に関する教育を、従業員、取引先に徹底いたします。

4. 苦情・相談に関して

お問合せについて、適切かつ速やかに対応いたします。

5. 継続的改善に関して

当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護方針達成のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

＜個人情報お問い合わせ窓口＞

〒110-0005　東京都台東区上野7－15－70　第一浅間ビル
浅間商事株式会社　個人情報問合せ窓口
TEL：03-3843-4918（平日10:00 ～ 17:00）
FAX：03-3843-4916(24時間受付)
MAIL：お問い合わせフォーム(24時間受付)

【事業者の名称】

浅間商事株式会社

【個人情報保護管理者】

代表取締役　柳沢太一
連絡先：03（3843）4918　（平日10:00 ～ 17:00）
E-mail：お問い合わせフォーム

【開示対象個人情報の種別と利用目的】

1. お客様情報
   (1)　業務改善のご提案や、当社及び他社の商品やサービス、キャンペーン等のご案内のため
   (2)　お問い合わせに対する回答や、資料のご請求に対する発送業務のため
   (3)　商品の納品、メンテナンスサービスの実施、請求等の業務のため
2. 仕入先様情報
   商品・サービスの問い合わせや、発注及び仕入れ、支払い等の業務のため
3. 採用応募者様情報
   応募の受付け、採用の検討、面接、連絡等のため。
4. 当社社員情報
   人事管理及び勤怠・社会保険等の労務管理、福利厚生業務等のため

【第三者に提供することが予定される場合の事項】

当社はお客様に、より良いサービスを的確に提供するために、上記１の利用目的の範囲内で、業務提携先に対してお客様情報を提供することがあります。これら業務提携先については個人情報を適切に取り扱っていると認められる事業者を選定しており、当社との契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させております。

【開示等の請求手続き】

当社がご本人様又はその代理人様から当社が保有する開示対象個人情報に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、「開示等」といいます）のご請求にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

1. 開示等の請求の申出先
   開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
   なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
2. 開示等の請求における提出書面
   開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書をご請求いただき、所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか１点の本人様が確認できる下記の書類を同封してご郵送ください。
   運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証
   ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。
3. 代理人様による開示等のご請求
   開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
   (1)　代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）
   運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
   ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。
   (2)　委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。
   代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、
   または住民票をご提出いただくことも可能です。）
4. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
   個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、1,200円（税込）の手数料をいただきます。
   1,200円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
   郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
   なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
5. 開示等のご請求に対する回答方法
   請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
6. 個人情報の不開示事由について
   次に定める場合は、お客様よりご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても所定の手数料をいただきます。
   (1)　請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、
   当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合
   (2)　代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
   (3)　所定の提出書類に不備があった場合
   (4)　請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
   (5)　開示のご請求の対象が開示対象個人情報に該当しない場合
   (6)　本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   (7)　当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   (8)　法令に違反することとなる場合
7. 改訂について
   この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。
   ご不明な点などがございましたら下記窓口までご連絡ください。

＜個人情報問合せ窓口＞

〒110-0005　東京都台東区上野7-15-70　第一浅間ビル
浅間商事株式会社　個人情報問合せ窓口
TEL：03-3843-4918（平日10:00 ～ 17:00）
FAX：03-3843-4916(24時間受付)
MAIL：お問い合わせフォーム(24時間受付)

基本理念

浅間商事株式会社（以下、当社）は、「中小企業のはたらき方を効率的で安心なものとする」をミッションとして、事業を行っています。
当社の事業の中で取り扱う、お客様の情報をはじめとする情報資産は、当社の経営基盤として極めて重要なものです。
漏洩、き損、滅失等のリスクから、情報資産を保護することの重要性を認識した役員や従業員を含めた、情報資産を扱う者が本方針を遵守し、情報資産の機密性、完全性、可用性といった情報セキュリティを維持するための活動を実践します。

基本方針

1. 情報資産を保護するために、情報セキュリティ方針ならびに、それにまつわる規程類を策定し、これに従って業務を行うとともに、情報セキュリティに関連する法令、規制その他の規範、及び、お客様との契約事項を遵守いたします。

2. 情報資産に対して存在する漏洩、き損、滅失等のリスクを分析、評価するための基準を明確にし、体系的なリスクアセスメント方法を確立するとともに、定期的にリスクアセスメントを実施いたします。また、その結果に基づき、必要かつ適切なセキュリティ対策を実施いたします。

3. 担当役員を中心とした情報セキュリティ体制を確立するとともに、情報セキュリティに関する権限および責任を明確にいたします。また、すべての従業者が、情報セキュリティの重要性を認識し、情報資産の適切な取り扱いを確実にするために、定期的に教育、訓練および啓発を行います。

4. 情報セキュリティポリシーの遵守状況及び情報資産の取扱いについて、定期的に点検及び監査を行い、発見された不備や改善項目については、速やかに是正処置を講じます。

5. 情報セキュリティ上のイベントやインシデントの発生に対する適切な処置を講じるとともに、万一それらが発生した場合に際して、あらかじめ、被害を最小限に留めるための対応手順を確立し、有事の際には、速やかに対応するとともに、適切な是正処置を講じます。また、特に、業務中断に関わるようなインシデントについては、その管理の枠組みを確立し、定期的に見直しを行うことにより、当社の事業継続を確実にいたします。

6. 基本理念を実現するための目標を定めた情報セキュリティマネジメントシステムを確立し、これを実行するとともに、継続的に見直し、改善を行います。

2023年4月1日 制定
浅間商事株式会社
代表取締役　柳沢 太一