【ご質問】
コピー時、原稿と違うサイズで出力される。
【回答】
①ソーター(複合機一番上の自動で原稿を送る箇所)使用時
ソーターに魚のヒレの様な三角の部品がついています。この部品で用紙のサイズを検知しています。
上に紙が乗るとこの部品が下がるため、A3またはB4と検知します。
用紙が浮いていたり、カールしていたり、用紙の端を持っていたりすると、この部品が浮いたままになり誤検知を起こします。
②ガラス面使用時
ガラスが汚れているとその箇所まで用紙があると認識し、原稿より大きいサイズで出力されることがあります。
ガラス清掃をお試しください。