【ご質問】
トナーを交換したら準備中のまま動かない。
【回答】
トナーを立てて保管していた場合に、粉が下に溜まり固まってしまうことがあります。
その状態のまま機械に入れると粉の撹拌に時間がかかり、新しいトナーを入れても補充されない状態が続くことがあります。
まず一旦取り出して容器をよく振り、再度入れ直すことで使用できるようになります。
【ご質問】
トナーを交換したら準備中のまま動かない。
【回答】
トナーを立てて保管していた場合に、粉が下に溜まり固まってしまうことがあります。
その状態のまま機械に入れると粉の撹拌に時間がかかり、新しいトナーを入れても補充されない状態が続くことがあります。
まず一旦取り出して容器をよく振り、再度入れ直すことで使用できるようになります。
パソコンが動かない、ネットにつながらない…会社でよくあるITトラブルとその解決方法をまとめた、全20ページのお役立ち資料です。